
株式会社セルメスタは、お客様のセルフメディケーションのお手伝いをすることを経営理念として掲げております。健康保険組合様が保健事業として、組合員様(以下、「お客様」といいます)へ実施する家庭用常備薬の斡旋事業等を健康保険組合様等より業務受託し、お客様のご要望にかなった商品をご自宅等にお届けすることを主体にこの経営理念を実現してまいる所存です。
また、お客様が安心して商品が選択でき、お申込できるには、個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下の方針にて個人情報の保護に取り組んでおります。
個人情報保護に関する方針
- 1.
- 適切な個人情報の収集、利用、提供、預託を行います。
お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、当社の問合せ窓口等を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます(特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いはおこないません)。
法的な要請等によらない限り、お客様の事前同意なく第三者に開示・提供することはありません。
また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取扱うように管理いたします。
- 2.
- 個人情報の適正な管理を行います。
個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対し、合理的な予防対策並びに是正対策を講じます。
- 3.
- 法令及びその他の規範を遵守します。
個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範並びに当社のコンプライアンス・プログラムを遵守します。
- 4.
- 苦情及び相談に対しては、窓口を設け、適正に対応いたします。 個人情報の取扱いに関するお問合せに対応するために、責任者を選任して適正な対応ができるように体制を講じております。
- 5.
- 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善を行います。
個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的にコンプライアンス・プログラムを見直し、改善していきます。
平成19年10月1 日(改定)
平成17年 2月1 日(制定)
株式会社セルメスタ
代表取締役 熊倉利和
個人情報の利用目的について
当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
- 1.
- お客様(組合員様等)に関する個人情報
■お申込書等に記載されている個人情報:
- *
- 健康保険組合様等の保健事業等として実施される、家庭用常備薬の斡旋事業等を健康保険組合様等から業務受託し、健康保険組合様との(受託業務としての)契約履行のための、家庭用常備薬や健康器具、記念品等の商品のお申込み受付、お申込み商品の発送等
- *
- 健康保険組合様等の保健事業等として実施される、郵送検診事業等を健康保険組合様等から業務受託し、健康保険組合様との(受託業務としての)契約履行のための、郵送検診キット等のお申込み受付、お申込み商品の発送、検査、検査結果の発送等
■「ご意見・ご質問」に添付されている個人情報:
- *
- 当社からお客様への返信・ご連絡
- 2.
- お取引先の皆様に関する個人情報
- *
- お取引先様(健康保険組合様等)との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
- 3.
- 従業員等に関する個人情報
- *
- 氏名、生年月日、家族構成など人事労務に関する業務を適正に運営上必要な個人情報
- 4.
- 採用等に関する個人情報
- *
- 氏名、学歴、職務経歴など採用に関する業務を適正に運営上必要な個人情報
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはこちらまで
T E L : 03-3626-6555(平日 9:00~17:00)
Webからのお問い合わせ :
こちらからお問い合わせください。
個人情報保護窓口責任者宛
開示、訂正、利用停止または第三者提供の停止に関する申請方法
所定の申請書類「shinsei.pdf」に必要事項を記入し、ご郵送にてお申し出ください。なお、申請は郵送のみの受付となります。これ以外の方法は原則としてお受けいたしかねます。なお、送料につきましては、ご本人様のご負担にてお願いいたします。
- (1)
- 郵送先窓口
〒130-8671東京都墨田区石原四丁目25番12号株式会社セルメスタ 個人情報保護窓口責任者
- (2)
- 本人確認手続き
ご本人またはご本人の代理人の請求であることを確認させていただくため、所定の申請書類をご郵送いただく際は、併せて下記の書類をご同封ください。ご同封いただきました下記書類は、複写させていただきます。なお、当該書類は当社の情報管理基準に従い管理いたしますが、ご返却はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
- <1>
- 本人確認
・運転免許証またはパスポートのコピー
・運転免許証またはパスポートをお持ちでない方は、印鑑証明書、戸籍謄本、健康保険証または
年金手帳のコピーのいずれか2つ
- <2>
- 代理人確認
・代理人の本人確認 ⇒ 上記<1>と同じ
・代理権の確認
(法定代理人)戸籍謄本、成年後見登録事項証明書など本人と法定代理人の代理関係を示す書類のコピー
(任意代理人)本人の実印が押された委任状、本人の印鑑証明書
- <3>
- 手数料
開示等に関する手数料・・・・・不要
- <4>
- 申請に対する当社からの回答
当社からの回答は、必要書類が当社に到達してから、すみやかに本人限定受取郵便により書面にてご回答いたします。

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